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i-point bleibt bis auf Weiteres geschlossen

10.12.2020

Um die Ausbreitung des neuartigen Corona-Virus zu verlangsamen und unsere Kundinnen und Kunden sowie ebenso unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor einer Infektion zu schützen, bleibt der i-point der Stadtwerke Eisenhüttenstadt GmbH bis auf Weiteres ab Montag, den 14.12.2020, geschlossen.

Für Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter weiterhin telefonisch unter 03364 – 29 32 300 oder per Mail an kundenservice@swehst.de zur Verfügung. Vertrags- und Kundendaten können jederzeit auch online über das Kundenportal unter www.swehst.de verwaltet werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Geänderte Öffnungszeiten des i-points

09.12.2020

Aufgrund steigender Infektionszahlen setzt die Stadtwerke Eisenhüttenstadt GmbH erweiterte Maßnahmen zum Infektionsschutz um. Für die Umsetzung sind Veränderungen in den Öffnungszeiten des i-points erforderlich. Mit sofortiger Wirkung gelten bis auf Weiteres folgende Öffnungszeiten:

Montag: geschlossen
Dienstag: 9.00 bis 18.00 Uhr
Mittwoch: 9.00 bis 16.00 Uhr
Donnerstag: 7.30 bis 16.00 Uhr
Freitag: geschlossen

Für Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter auch außerhalb der Öffnungszeiten gern telefonisch unter 03364 – 29 32 300 zur Verfügung. Vertrags- und Kundendaten können jederzeit auch online über das Kundenportal unter www.swehst.de verwaltet werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Zählerstandserfassung – Umstellung auf Selbstablesung

18.11.2020

Für die bevorstehende Zählerablesung der Strom- und Gasverbräuche aus dem Jahr 2020 kommt es in diesem Jahr zu einer Veränderung. Haben bisher die Mitarbeiter der Stadtwerke Eisenhüttenstadt GmbH im Auftrag des Netzbetreibers Kommunale Energieversorgung GmbH Eisenhüttenstadt die Zählerstände sowohl unserer als auch durch fremde Lieferanten versorgte Kunden abgelesen, so erfolgt in diesem Jahr die Ablesung durch den Kunden selbst.

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